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¿Qué cosas NO deberías decir en una entrevista de trabajo?

Escrito el 14 enero 2013 por José Luis Portela en Gestión de recursos

Si estáis esperando que os dé una lista de “trucos” para “pasar” la entrevista os vais a tener que esperar unas líneas, porque primero de todo, os pediré que reflexionéis un poco.

Lo primero es daros cuenta de que hoy en día pasamos una gran parte de nuestra vida en el trabajo y que allí vamos a convivir con otros compañeros, a los cuales seguro vamos a influir de una forma o de otra en su vida, tanto personal como profesionalmente. Por otro lado, los responsables de recursos humanos, para mí el área más importante de una compañía, tienen la responsabilidad de elegir al candidato que mejor encaje con las necesidades de la compañía, teniendo en cuenta los requisitos del puesto y el entorno de compañeros con los que va a trabajar. (Recordad mi otro post;  un entrevistador no analiza la valía de una persona de forma aislada, analiza si esa persona encaja en un puesto concreto).

Por todo esto, me parece muy poco ético redactar una lista de “trucos” para “engañar” a un responsable de recursos humanos para “pasar” la entrevista. Nunca me han gustado cuando los he visto escrito y me parece que dan un mensaje muy negativo (me recuerda a los trucos del vendedor de feria…). Si lo pensáis un poco más, también os estáis engañando a vosotros, porque accederéis a un puesto para el cual no estáis preparados, ni encajareis y seguro estoy  de que a corto o medio plazo os despedirán, lo que no será bueno ni para ti, ni para la empresa. Por este motivo no asesoro en “trucos” para “engañar” a un profesional que se dedica a valorar y elegir recursos “humanos”.

Si no cuidas tu aseo/imagen, si eres una persona conflictiva, si no sabes relacionarte con los demás, si no escuchas, si no eres abierto de mente, si no eres responsable, si no eres decente, si no estás dispuesto a cambiar, mejor que se dé cuenta el reclutador y que no te contraten, pero no esperes que yo te dé los trucos para engañar. En todo caso le daría los consejos a los entrevistadores para detectar estas cosas.

 

A cambio voy a hacer una cosa, os voy a dar una lista de aspectos importantes, pero no para pasar una entrevista, sino para vosotros mismos, para que mejoréis como personas y sólo trabajando estas áreas de mejora, interiorizándolas, seréis capaces de proyectarlas en vuestro entorno y por tanto en caso de buscar un trabajo futuro, os sea más fácil acceder a un buen puesto de trabajo. 

 

  • No critique, no condene y no se queje. Es la primera regla de oro del famoso libro de Dale Carnegie  “Cómo hacer amigos e influir sobre las personas”.  La crítica  es inútil porque pone a la otra persona a la defensiva y por lo común hace que trate de justificarse. La crítica es peligrosa porque lastima el orgullo, tan precioso de la persona, hiere su sentido de la importancia y despierta su resentimiento. La queja siempre se ve como un aspecto negativo y que genera conflictos dentro de los equipos y las organizaciones. Si algo no te gusta cámbialo, o ayuda a cambiarlo pero no te quejes, y si no se puede cambiar, no es un problema, es una realidad y aprende a vivir con él y cambia para competir de forma correcta.
  • Ej entrevista. Criticar a  jefes o compañeros o quejarse de la situación que tenían.
  • No hablar jamás mal de nadie. Probablemente sea uno de los mayores errores que todo el mundo comete. No aporta nada, no ayuda y genera conflictos que no ayudan en las organizaciones, porque al final todo el mundo se termina enterando de todo
  • Ej entrevista. Hablar mal de empresas o de personas que hayamos trabajado
  • Imagen personal. La imagen física y cómo nos vestimos proyecta en los demás una percepción que sin duda afectará a la opinión que tendrán sobre nosotros. No voy a entrar en describir códigos de vestimenta, sólo quiero que se reflexione el aspecto negativo que puede dar una imagen de alguien descuidado, o de alguna vestimenta más propia de salir de copas que de ir a trabajar.
  • Ej entrevista. Dar un aspecto malo al entrevistador
  • Integridad y honestidad. Sin lugar a dudas uno de los valores más apreciados y que mas buscamos que tenga  la gente que nos rodea. Todos queremos tener a nuestro lado a compañeros y jefes íntegros y honestos. Fijaos el daño que os puede hacer el no serlo
  • Ej entrevista. Mentir en salario, posición anterior, formación o no estar correlacionado entre lo que se dice y lo que se hace. Es mucho más efectivo contestar honestamente a algo que en principio nos pudiera perjudicar que mentir y hacer dudar al entrevistador de que lo que se nos ha preguntado no hemos contestado con sinceridad.
  • Trabajo en equipo. Dice un proverbio africano, “si quieres ir rápido ve solo, pero si quieres llegar lejos vete con otros”. Hoy en día es crítico el saber trabajar en equipo y saber comunicarse y entender a los demás, aprovechando sus fortalezas para complementarlas con las de uno.
  • Ej Entrevista. Demostrar egoísmo o falta respeto hacia compañeros o hacia enfoques individuales vs grupales.
  • Formación y conocimiento. La clave no está en cuantas cosas sabemos, sino en continuar aprendiendo día a día, porque lo que sabías hace 3 años ahora ya no sirve porque simplemente el entorno ha cambiado.  Por otro lado, también hay que entender el mundo que nos rodea y estar continuamente leyendo y aprendiendo de todo. Hoy en día gracias a Internet gente independiente escribe y comparte información vía twitter o vía blogs. Todavía me sorprendo como muchos ni tan si quiera están ni entienden estas redes sociales. Linked in, twitter o blog. Para la alta dirección es muy importante tener estudios de post grado, pues demuestran ganas de seguir aprendiendo, esfuerzo personal y ganas de superación.
  • Ej entrevista. No estar en Linked in, Twitter o leer blogs de referencia. Y ojo no llega con estar es importante demostrar que se utilizan para algo.

 

Sin duda la lista de aspectos a mejorar de todos es mucho más larga, y cada uno dependiendo de su personalidad tendría otras, tan solo quería resaltar algunos, que si bien son generales, sí creo que son importantes. El ser mejor profesional pasa siempre por ser mejor persona y es un trabajo que nunca se termina, comienza cuando nacemos y nosotros somos los responsables últimos de ir mejorando poco a poco.

 

Y recordar, mejorar es relativamente fácil, la clave está en cambiar.

 

José Luis Portela López

Director Programa Superior Dirección y Gestión Estratégica de Proyectos IE Business School

Profesor asociado Dpto Operaciones IE Business School

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