14
Oct

La clave del exito en los proyectos. La historia se repite

Escrito el 14 octubre 2010 por José Luis Portela en General

El famoso proyecto de rescate de los mineros realizado en la mina de San José me ha hecho pensar cuales han sido las claves del éxito del proyecto llevado a cabo. Seguro estoy, como bien podéis comprobar en la red, que ya hay escrito miles de artículos resaltando cuales han sido las claves del éxito del proyecto, explicando “técnicamente” lo complejo del mismo y cuales de todas las alternativas posibles ha sido la elegida, explicando los detalles de la misma. Sin embargo a mi modo de entender y como investigador de la dirección de proyectos, se olvidan de un detalle muy importante….

La noticia me recuerda a un famoso post escrito aquí por mi (digo famoso por ser el que mayor numero de entradas ha registrado hasta ahora en este blog) relativa al proyecto que en 1969 realizó la NASA conquistando la luna.

La clave del éxito de nuevo en este proyecto ha sido el deseo profundo y verdadero en este caso de muchas personas de conseguir alcanzar el sueño de salvar la vida y volver ver nacer a todos estos mineros enterrados bajo tierra. A esto se ha añadido el espíritu de un país entero orgulloso de juntarse con un objetivo común.

De nuevo la historia nos demuestra que el ser humano cuando se une con un objetivo común y se contagia de la ilusión por conseguir un sueño, es imbatible.

José Luis Portela

4
Oct

Retención de Talento y Competividad

Escrito el 4 octubre 2010 por José Luis Portela en General

La dirección de proyectos, como casi todas las disciplinas, requieren de una formación y actualización constante. Noelia Marbán, me envía una reflexión que a continuación coloco aquí en esta entrada sobre la retención de talento y competividad que realizan las empresas.

Retención de Talento y Competividad por Noelia Marbán

Me gustaría compartir con vosotros mi inquietud sobre la retención del talento y el futuro de las empresas españolas y su competitividad.
Este tema me lo plantee hace tiempo y he vuelto sobre él este fin de semana cuando un familiar (mi hermano) y un amigo cercano me dieron la noticia que se marchan fuera a trabajar. Ambos de perfiles similares: ingeniero Aeronáutico e Industrial, MBA en IE Business School de hace no más de dos años, de edades entre  29 y 33 años respectivamente, que dominan varios idiomas, disfrutan de su trabajo y se sienten queridos y reconocidos en sus trabajos.
¿Qué tienen en común? Pues diría que a los dos les brillan los ojos cuando hablan de su empresa.
Pensaba no decir la empresa pero soy de la opinión de que cuando las cosas se hacen bien hay que reconocerlo y destacarlos. Se van a Airbus Francia con unas condiciones buenas, no tanto en el salario (que también), sino en temas casi igual o más importantes a largo plazo como son un plan de carrera profesional tanto durante su estancia allí como a su vuelta, formación a medida para ellos y para su familia (si es que llevan), si llevas coche se encargan de matriculártelo, etc.
Al ser una multinacional, cuidan mucho que el empleado se sienta arropado aunque no esté en su país de origen. ¿Cómo lo hacen? Poniendo a su disposición una agencia que te ayuda a buscar casa, te asesoran para cualquier tipo de papeleo que tengas que hacer, te pagan la mudanza, etc. incluso si llevas una mascota (Eso sí, que a ser posible no sea peligrosa :-.)) se encargan ellos de llevártela o bien te dan 3.000€ y la llevas tú.
En fin son una serie de detalles que hacen que el empleado se sienta comprometido y fidelizado con la empresa y que se sienta especial, porque lo es. Para mí esto es una manera de retener el talento.
Las empresas españolas que actualmente deseen seguir una estrategia de Internacionalización ¿deberían seguir este mismo tipo de políticas de RRHH para retener ese talento?
Me surgen todas estas preguntas:¿Cómo queda nuestro país en todo esto?¿Cómo se tiene pensado aumentar la competitividad y la eficiencia?
¿Qué opináis? ¿Qué haríais vosotros en vuestras empresas?

28
Sep

Compartir el éxito.

Escrito el 28 septiembre 2010 por José Luis Portela en General

Ignacio Antón Gómez, ha querido compartir su conocimiento y reflexiones con nosotros enviándome un post para ser colgado en este Blog.

 

Compartir el éxito

Nunca he encontrado a nadie en mi vida que quiera fracasar. En cada clase de liderazgo que imparto, digo “Por favor, que levanten la mano todos aquellos que quieran fracasar”. Por supuesto, nadie levanta la mano. – Bob McDonald, CEO de Procter&Gamble.

Como se ve, la cita no es mía pero la suscribo completamente. Quizá no sea la de uno de los CEOs de los que más se publica en la prensa económica española pero puedo asegurar, sin temor a equivocarme, que tiene gran influencia en nuestras vidas cotidianas a través de la empresa que dirige (http://www.pg.com/en_US/brands/all_brands.shtml).

Una experiencia como la que describe y que creo que muchos compartiremos, da pie a hablar del éxito, en qué consiste y cómo se valora. Pero yo voy a centrarme en cómo vivimos el éxito en los equipos de proyecto. El éxito de un proyecto se traduce generalmente en el logro de las tres restricciones impuestas: plazo, costes y alcance. Por tanto, voy a partir de este punto: un proyecto exitoso será aquel que se ejecute en el plazo previsto, con el coste previsto y cumpliendo los objetivos establecidos al inicio del mismo.

Cuando constituimos un equipo de proyecto, incorporamos a las personas que creemos necesarias para llevarlo a cabo. Ellos formarán parte del proyecto con un diverso nivel de motivación: los habrá más entusiasmados y menos pero ninguno de ellos espera el fracaso del proyecto y, en todo caso, si el fracaso se diera, si que esperan el éxito personal. Visto esto, el mejor camino para todos es que el proyecto salga bien porque es difícil que los miembros, a título individual, consigan un triunfo mientras el proyecto se hunde en el desastre.

Creo que muchas veces tratamos a los miembros del equipo como si ellos no quisieran que el proyecto fuera un éxito. Siempre estamos detrás de ellos para analizar lo que sale mal. Y no es que haya que renunciar a esto. Sin embargo, teniendo en cuenta que, incluso en los peores proyectos, la mayor parte de lo que se hace está bien, dejamos perder una gran cantidad de aprendizajes y no reforzamos las conductas que nos llevan al éxito. Nos obsesionamos con corregir las acciones o tareas que originaron errores mientras que dejamos pasar la posibilidad de reproducir los casos de éxito.

Mi recomendación es armarse con un diario de proyecto y mantenerlo al día. Esto es habitual en los proyectos de construcción aunque no se usa con el fin que yo propongo. Al final del proyecto, con motivo de recoger las lecciones aprendidas, se debe repasar este diario para recoger todo aquello que dio lugar a los éxitos y a los errores del proyecto e intentar formalizarlo en documentos internos de la organización que se queden a disposición de los futuros equipos de manera que puedan sacar provecho de las experiencias anteriores..

Aprovechando las reuniones de cierre, no está de más celebrar los éxitos. El éxito atrae más que el fracaso (¡qué obviedad!) por lo que hacer valer los logros obtenidos multiplica el valor de todos los que colaboraron en el proyecto. El éxito no es algo que se consuma. No se trata de un bien tangible que disminuya en cantidad a medida que lo compartimos con los demás. El éxito se engrandece cuanto mayor es el número de personas que lo disfrutan. No hay que ser rácano ni miserable reconociendo la colaboración todos los participantes. A menudo, un reconocimiento público o un apretón de manos establecen una gran diferencia.

17
Sep

¿Cual es tu estrategia?

Escrito el 17 septiembre 2010 por José Luis Portela en General

Hola

¿Cual es tu estrategia y por tanto que tipo de proyectos son los que estas haciendo?

¿Eres de los que juega a atacar o de los que solo juegas a defenderte?

Si quieres saber a que me refiero lee este post que he dejado en innovadirectivos y sabrás a que me refiero

Recuerda que una vez que hayas elegido la estrategia mas correcta, tendrás que realizar proyectos que implanten los cambios necesarios para llevarla a cabo

3
Ago

Los numeros…..

Escrito el 3 agosto 2010 por José Luis Portela en General

Siempre he dicho que cualquier reunión de dirección de proyectos duraría muchísimo menos, sin en lugar de hablar tanto, simplemente se presentaran datos numéricos simples entendibles por todos. Los adjetivos calificativos deberían de estar prohibidos

¿Porqué creo todo esto?. Si quieres saber de que hablo lee este post escrito por mi: Por algo es la única ciencia que se llama “exacta”

8
Jul

DE LA CULTURA DE LA JUSTIFICACIÓN A LA CULTURA DE LA ACCIÓN

Escrito el 8 julio 2010 por José Luis Portela en General

Nuestro profesor Manuel Rodriguez hace esta interesante reflexión que publico aqui mismo: 

¿Cuál es la razón de que hoy en día la mayor parte de los proyectos no cumplan sus objetivos? ¿Dónde está el problema?

Si le preguntamos al Responsable del Departamento o al Jefe de  Proyecto o a las partes implicadas, probablemente dirán que los retrasos se deben a problemas de los que no son responsables. Unos dirán que son problemas técnicos, otros de mala planificación, otros de poner objetivos no realistas o simplemente el proveedor o el cliente que no cumplió o cambió las especificaciones a última hora. Nadie se reconoce responsable y todo el mundo toma posiciones defensivas en vez de ponerse de acuerdo para tomar acciones conjuntas que resuelvan la situación.

Se invierte una gran cantidad de esfuerzo y tiempo en hacer informes y reuniones, pero en pocas ocasiones se concluye con acciones específicas que ataquen de raíz al problema. ¿Por qué?

Creo que la respuesta  habría que buscarla en cómo se gestionan actualmente las empresas, en las reglas escritas o no escritas que hay en las Organizaciones. Hacen falta modelos de gestión que vean a una empresa o a un proyecto como una cadena formada por eslabones dónde la sincronización sea la base del éxito.

Hacen falta reglas y medidas que induzcan a las Organizaciones a la acción y a comportamientos de equipo. Reemplazar las preguntas que fomenten la respuesta-excusa por preguntas que fomenten la respuesta acción. Preguntas cómo “qué tal vas” deberían cambiarse por “qué has conseguido” o “en qué puedo ayudarte para conseguir esto” o “qué nos impide conseguir esto”.

En entornos de multiproyecto dónde se comparten recursos entre más de un proyecto y la incertidumbre dificulta la gestión es necesario innovar con metodologías que aporten durante la ejecución prioridades estables y señales de alarma tempranas que induzcan comportamientos correctos (no departamentales) en todas las áreas de la empresa.

Por ello, empecemos a cuestionarnos si nuestros modelos de gestión de proyectos actuales fomentan la acción o la justificación.

Manuel Rodríguez Méndez

Socio Director CMG

www.cmgconsultores.com

30
Jun

Mejorar, ser mas eficiente

Escrito el 30 junio 2010 por José Luis Portela en General

Sin lugar a dudas, la palabra mejorar, ser mas eficiente va unida a cualquier proyecto, pero…..es suficiente mejorar?

Para saber la repuesta puedes leer este post realizado por mi en innovadirectivos

20
Jun

¿Por qué es tan difícil acabar un proyecto?

Escrito el 20 junio 2010 por Antonio Álvarez en General

Llevo un tiempo sin realizar ninguna aportación a este blog. Tiene una fácil explicación. Desde el 14 de Abril estoy expatriado en Abu Dhabi, como responsable del cierre de la lista de faltas (punch items) de un proyecto, llave en mano, que TR está ejecutando aquí. ¿Cuántas faltas hemos tenido / tenemos que cerrar? Más de 30.000……………ojo, el proyecto es bastante grande (unos 1.500 m$ de inversión), pero aun así………….ahora os podréis explicar que haya andado un poco justo de tiempo…………
Algunas faltas son sencillas de cerrar (actualizar un plano) pero otras son más complicadas. Hoy, preparando la reunión de seguimiento semanal que tenemos con el cliente, hemos calculado el grado de avance del proyecto: 99,47%……………casi, casi………….ya estamos, pero os aseguro que ese 0,53% que nos queda costara sangre, sudor y lágrimas.
¿Esta situación es algo excepcional? En mi experiencia, no. Cuando el proyecto llega al 95% de avance, ese último 5% cuesta un riñón…………Motivos: muchos y variados. Cambios de criterios del cliente, rotación del personal, cambios legislativos, catástrofes naturales (inundaciones, terremotos, etc.), accidentes, cambios tecnológicos………….y como una vez me explicaron……………..la psicología humana…………dependiendo de la persona, pasado un determinado tiempo, para unos más que otros, se pierde el interés por hacer las mismas cosas……….imaginaros lo que pasa en proyectos que duran tres y cuatro años………………..y todo esto contando con que el cliente tenga prisa por acabar……pero, ¿y si no la tiene?……….Entonces, amigos míos, hay que prepararse para una larga etapa de cierre.

12
Jun

Contenido de las presentaciones a la alta dirección

Escrito el 12 junio 2010 por José Luis Portela en Gestión de la comunicación

Hola

Seguro estoy que cuando más vais avanzando en vuestra carrera profesional, más presentaciones tenéis que hacer a la alta dirección sobre como vuestros proyectos. Una cosa que tenéis que tener muy en cuenta siempre que vayáis a comunicar como sabéis, es a quien va dirigido y cual es vuestro objetivo.

Pues bien la alta dirección son personas que generalmente tienen poco tiempo, se conocen muy bien la teoría y solo les importa el impacto en la cuenta de resultados. Un error que se suele cometer es aprovechar la misma para lucirnos y contar todo lo que sabemos sobre temas de gestión en general, hablando de muchas palabras que ellos ya conocen y que al final poco aportan.

Por este motivo la presentación tiene que ser corta y concreta. Algunos puntos a considerar:

  • Evitar contar cosas que no aportan valor, como hechos que han sucedido y que es lo que ha pasado. Seguro que a ellos les ha pasado ya de todo y esta historia no le aporta nada
  • Se concretos. Es decir, donde estamos, donde deberíamos de estar y que acciones voy a hacer resolver los problemas que tengo. Esto es el resumen ejecutivo de todo proyecto
  • Números, números y mas números, pero que se entiendan.
  • Finalmente todo lo que creáis que de alguna forma o de otra afecta a cuenta de resultados deberéis ponerlo

Jose Luis Portela

4
Jun

Comunicación y lo que los demas saben

Escrito el 4 junio 2010 por José Luis Portela en Gestión de la comunicación

¿Cual es el error mas común en la comunicación de los proyectos?

Los directores de proyecto, y el equipo de proyecto, la mayoría de las veces conocen en detalle lo que esta sucediendo en el proyecto porque es su día a día. Por este motivo entre otros, no comunican a los stakeholders del proyecto los avances del mismo u otros temas que les pueden afectar porque son demasiados obvios.

Solo os pido que hagáis una prueba, hacer una lista con las 10 cosas mas obvias de vuestro proyecto, parar a una persona de la empresa que le afecte el mismo y preguntarle para identificar su grado de conocimiento sobre las mismas. Estoy seguro que sus respuestas os sorprenderán, porque os daréis cuenta que no solo no las conoce la mayoría, sino que además sus respuestas son “negativas” y que han sido fruto de los rumores surgidos precisamente por no informar adecuadamente.

Mi última experiencia personal ha sido dirigir el proyecto de la adecuación de un nuevo edificio, mas una mudanza de un gran almacén de nuestra empresa mas todas las oficinas. Para mí sin lugar a dudas el éxito, además de haber cumplido plazo y presupuesto ha sido la comunicación diaria y constante sobre los avances del mismo y sobre las nuevas peculiaridades del edificio, o simplemente comunicar a la empresa cuando algún operario va a venir a revisar o cambiar algo del edificio.

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle contenido relacionado con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información aquí. Aceptar