Archivo de la Categoría ‘General’

30
Jun

Mejorar, ser mas eficiente

Escrito el 30 junio 2010 por José Luis Portela en General

Sin lugar a dudas, la palabra mejorar, ser mas eficiente va unida a cualquier proyecto, pero…..es suficiente mejorar?

Para saber la repuesta puedes leer este post realizado por mi en innovadirectivos

20
Jun

¿Por qué es tan difícil acabar un proyecto?

Escrito el 20 junio 2010 por Antonio Álvarez en General

Llevo un tiempo sin realizar ninguna aportación a este blog. Tiene una fácil explicación. Desde el 14 de Abril estoy expatriado en Abu Dhabi, como responsable del cierre de la lista de faltas (punch items) de un proyecto, llave en mano, que TR está ejecutando aquí. ¿Cuántas faltas hemos tenido / tenemos que cerrar? Más de 30.000……………ojo, el proyecto es bastante grande (unos 1.500 m$ de inversión), pero aun así………….ahora os podréis explicar que haya andado un poco justo de tiempo…………
Algunas faltas son sencillas de cerrar (actualizar un plano) pero otras son más complicadas. Hoy, preparando la reunión de seguimiento semanal que tenemos con el cliente, hemos calculado el grado de avance del proyecto: 99,47%……………casi, casi………….ya estamos, pero os aseguro que ese 0,53% que nos queda costara sangre, sudor y lágrimas.
¿Esta situación es algo excepcional? En mi experiencia, no. Cuando el proyecto llega al 95% de avance, ese último 5% cuesta un riñón…………Motivos: muchos y variados. Cambios de criterios del cliente, rotación del personal, cambios legislativos, catástrofes naturales (inundaciones, terremotos, etc.), accidentes, cambios tecnológicos………….y como una vez me explicaron……………..la psicología humana…………dependiendo de la persona, pasado un determinado tiempo, para unos más que otros, se pierde el interés por hacer las mismas cosas……….imaginaros lo que pasa en proyectos que duran tres y cuatro años………………..y todo esto contando con que el cliente tenga prisa por acabar……pero, ¿y si no la tiene?……….Entonces, amigos míos, hay que prepararse para una larga etapa de cierre.

7
May

la biología nos enseña….

Escrito el 7 mayo 2010 por José Luis Portela en General

La vida empezó hace 3850 millones de años, cuando las condiciones eran adecuadas, pero hace 3500 millones se habría terminado. Si la vida se hubiera solamente dado y no evolucionado, se habría agotado en nuestro planeta en unos 300 millones de años.

La simple evolución de los materiales habría agotado el carbono, el hierro presente en la corteza terrestre y ahí se habría detenido la vida… pero entonces los organismos descubrieron el primer ecosistema, el primer método según el cual se podría reciclar los elementos y desde entonces la vida se hizo sostenible

El mecanismo era sencillo, el organismo 2 aprovecha lo que hace el 1 y el 4 aprovecha lo que hace el 2 y el n lo que hace el n-1. pero produce un material que puede ser aprovechado por el primero de todos. A esto se llama colaboración simbiótica.

Hace 2500 millones de años, las bacterias se unieron entre si para formar células complejas y esas células complejas formaron parte de nosotros. Teoría endosimbiótica

Una vez mas la biología nos muestra que a través de la unión en equipo, teniendo claro el mismo objetivo, se puede lograr muchas mas cosas que si cada uno intentamos hacer la guerra por nuestro lado. En los proyectos el tener un equipo eficiente, en la cual todos los miembros del equipo tienen los mismos objetivos es una de las claves mas importantes del éxito del proyecto

Jose Luis Portela

 

13
Abr

¿Debe aceptar regalos un Jefe de Proyecto?

Escrito el 13 abril 2010 por Antonio Álvarez en General

Leyendo los periódicos de este fin de semana, me ha venido a la cabeza el titulo de esta reflexión, que posiblemente debería extenderse a si “debe aceptar regalos cualquiera que trabaje en un proyecto”. Entendamos “regalo” en su extensión más amplia de la palabra: invitaciones a comer, entradas para ver un espectáculo (teatro, partido de football, etc.), botellas de vino, agendas de piel, etc.
La verdad es que es un tema peliagudo y por qué no decirlo, de máxima actualidad. ¿Dónde está el límite para que un regalo se pueda aceptar o no?

  • ¿En la cantidad de regalos recibidos? Medida en número de veces por año. Es decir que te inviten a comer todos los meses
  • ¿En la calidad del regalo recibido? Referida a su importe económico. Por ejemplo: que la comida sea en un restaurante “glamuroso” y no en uno de menú del día a 9,5€
  • ¿En el coste que le supone el regalo al que regala? Se puede dar el caso que la empresa que regala disponga de un palco en el Bernabéu o en el Nou Camp y esté ofreciéndote entradas que le sobran porque es un partido sin trascendencia y antes que “tirarlas” prefiere mejorar la relación con un cliente (actual o potencial).
  • o ¿en el valor que le supone el regalo al que lo recibe? Imaginemos que un proveedor te facilita copia de una norma técnica (si, ya sé que no se puede y que es ilegal…..pero estas cosas ocurren), a la que su empresa está suscrita, y por tanto no le supone un coste extra, pero tú la recibes como “agua de mayo”, ya que en tu empresa, aunque grande, con la cantidad de procedimientos “burrocraticos” que tiene era casi misión imposible conseguirla.

Hay muchas empresas, la mayoría de cultura anglosajona, que han acotado estos temas, elaborando unos códigos éticos o de buenas prácticas, que hacen firmar a todos aquellos empleados a partir de cierto nivel de responsabilidad, con estipulaciones tales como que “no se pueden aceptar regalos por importes superiores a 50$”, que “si recibes un regalo debes de registrarlo en una aplicación web corporativa”, etc. Normalmente estas barreras se superan muy fácilmente. Le das al proveedor tu dirección particular y te envían los detalles / regalos a tu casa, y te evitas un montón de líos y papeleos…………..
¿Cómo le ponemos puertas al campo? ¿Cómo creo que habría que actuar? Pues en mi opinión, siendo normal. Me explico. Si tienes confianza con un proveedor porque has trabajado ya con él, ¿qué problema hay en ir a comer con él? y ¿por qué no a un restaurante bueno? Con lo duro que es un proyecto, ¿no os lo merecéis?……Lo más probable es que habléis de trabajo y del proyecto en cuestión o próximos proyectos. Por supuesto eso es una cosa, y otra muy distinta, por ejemplo como se leía en una noticia este fin de semana, a cierto diputado un constructor le había pagado hasta su luna de miel……………seguro que encima el espabilado hasta le sacó dinero a su pobre suegro para el viaje de novios……..hombre, esto ya son palabras mayores. Todo el mundo debe saber hasta dónde llega una relación profesional y donde empieza la corrupción………….y eso no se enseña en las facultades o en las escuelas de negocio, o códigos anticorrupción de los partidos políticos………..habría que traerlo grabado en el “disco duro” cada uno de su casa………..pero claro, para eso también habría que haber trabajado por cuenta ajena y saber lo que cuestan las cosas, y claro, en esta España de nuestro días, el curriculum vitae del 90% de los casi 60.000 políticos profesionales (vamos que se dedican a ello full-time, no que lo hagan bien………) demuestra que nunca han trabajado en una empresa. Lo dejo aquí, que si no me lanzo y no sé lo que podría seguir escribiendo….

Un cordial saludo & buena semana,
AA

30
Mar

El plazo de presentación de una oferta

Escrito el 30 marzo 2010 por Antonio Álvarez en General

Dado el periodo en el que nos encontramos, en medio de la Semana Santa, se me ha ocurrido que podía ser un buen  tema para comentar.

A ver si os suena la siguiente situación:

  • Fase previa de acercamiento / aproximación entre cliente y compañía candidata a hacer un proyecto de, digamos, 6 meses.
  • Envió, por fin, de petición de oferta y recepción en la empresa candidata a ser “proyectista”, por ejemplo, el  23 de Diciembre………….además, seguro que cae en Viernes……….el ejemplo también valdría para el 31 de Diciembre, 31 de Julio, Viernes anterior a la Semana Santa, y algunas fechas similares.
  • Plazo de presentación de la oferta, siendo generosos, ¿dos semanas?, es que menos….………. Por supuesto, en la primera hoja de la petición de oferta el cliente habrá especificado que no se admitirán, bajo ningún concepto (esto seguramente subrayado y en negrita), solicitud de extensión del plazo de presentación de la misma.
  • Además, como no puede ser de otra manera, la petición de oferta será muy completa y extensa, con multitud de pliegos de condiciones, especificaciones, etc., que ocupara varios megabytes con dificultades añadidas de: descargarse la información desde el servidor habilitado por el cliente, circular dicha información entre los “pobrecitos” nominados a preparar la oferta, etc. y etc., y encima en estas fechas que “no hay nadie en el departamento de sistemas”…………

Al final, y cuando la finalización del plazo inicial de presentación de la oferta este próximo a concluir, y como no puede ser de otra manera, nos quedaran dos alternativas: pedir una ampliación del plazo (si ya sé que no se podía…………pero así es la vida………) o, tirar por la calle de en medio y preparar una oferta estándar, sin nada cerrado,  con la típica coletilla, tal que: “el ofertante propone que durante el primer mes del proyecto, ejecutable en forma de gastos reembolsable, se defina el alcance especifico de los trabajos a realizar conjuntamente entre cliente y proyectista”……o algo similar. Eso sí, la oferta irá acompañada con gran despliegue de fotos de proyectos ejecutados con éxito, colores e impresión de buena calidad.

Resultado final:

  • Cliente / “cabreado”, ya que no se van a cumplir sus fechas planificadas, y si se cumplen, va a obtener un “churro” de oferta que no le vale para nada. Un comentario típico será: “mal empieza este proyecto si ya nos retrasamos en la oferta”……………..
  • Empresa candidata a ser la proyectista adjudicataria / “mas cabreada que el cliente”, se han quedado sin vacaciones y encima no ha servido para nada. El típico comentario seria: “con este cliente va a trabajar su padre”…………

Y digo yo, para la próxima vez, ¿no sería más lógico acordar entre cliente y ofertante los plazos? Vamos es solo una idea……………..

Que paséis una buena Semana Santa,

AA

22
Mar

¿Somos buenos contratando talento?

Escrito el 22 marzo 2010 por Antonio Álvarez en General

Vamos, en definitiva, que como contratamos gente buena………..y no solo eso, para mí el contratar lleva implícitos varios aspectos como son:
Identificar que puestos necesitamos cubrir, ahora y a medio plazo (en el año en curso). Ya que siempre nos acordamos de Santa Barbará cuando truena…..pero si trabajamos en proyectos, ¿no sería lógico planificar un poco?……………..
Identificar donde buscamos a los mejores…..vamos dicho en forma “glamurosa”, identificar fuentes de reclutamiento………….
Seleccionar, y aquí no me refiero solo a la página web de reclutamiento de la empresa, me refiero a una selección en condiciones, donde nos aseguremos que el candidato cubre las necesidades que requerimos (no solo en parte, algunas o quizás tiene potencial……….) y, como no puede ser menos, el puesto ofrecido satisface las expectativas del candidato……….sino, esto no funciona…………..
• Hacer una oferta atractiva, no solo en términos “crematísticos”, vamos en €, sino en tipo de trabajo, posibilidad de desarrollo, etc.
• y sobre todo, una vez contratado el candidato adecuado, con todo el esfuerzo que eso nos ha supuesto, que no se nos vaya…………por lo menos en un cierto tiempo……..que a mí se me ocurre podrían ser entre 3 y 5 años………ya sabéis lo que se dice por ahí: la gente no se va por sí solo, la dejamos irse…………….o algo parecido.
¿Conocéis alguna empresa que haga este proceso completo bien? Yo no…….¡¡ojo!! me refiero a todo el proceso no solo a parte de el………pero estare encantado de escuchar / leer experiencias en este sentido…………………ya que la parte más importante de un proyecto no es la tecnología, las licencias, etc., son las PERSONAS, y por eso lo pongo en mayúsculas, que lo desarrollaran………… el proyecto con la plataforma tecnológica más potente y medios de primera clase pero con un equipo mediocre no lograra, ni por asomo, los resultados de un proyecto desarrollado por un buen equipo y con unos medios más modestos……………

19
Mar

Gracias al post de Enrique Dans, he decidido replicar el mismo en este blog por la importancia del mismo y porque afecta a la libertad de expresión y a todo lo que internet se refiere

El Consejo de Ministros aprobará hoy viernes en Sevilla – en pleno puente de San José – ese engendro llamado “Ley de Economía Sostenible”, que incluye la conocida como “Ley Sinde”, que permitirá el cierre de páginas web en sólo cuatro días. Me sumo a los blogs que republican hoy el manifiesto conjunto del pasado mes de diciembre. Por este motivo me uno al post de enrique y lo publico en este blog tambien. Si tienes página en la red, si publicaste en su momento el manifiesto, si la red es para ti algo importante; te invito a hacer lo mismo:

Ante la inclusión en el Poyectroyecto de Ley de Economía sostenible de modificaciones legislativas que afectan al libre ejercicio de las libertades de expresión, información y el derecho de acceso a la cultura a través de Internet, los periodistas, bloggers, usuarios, profesionales y creadores de Internet manifestamos nuestra firme oposición al proyecto, y declaramos que:

  1. Los derechos de autor no pueden situarse por encima de los derechos fundamentales de los ciudadanos, como el derecho a la privacidad, a la seguridad, a la presunción de inocencia, a la tutela judicial efectiva y a la libertad de expresión.
  2. La suspensión de derechos fundamentales es y debe seguir siendo competencia exclusiva del poder judicial. Ni un cierre sin sentencia. Este anteproyecto, en contra de lo establecido en el artículo 20.5 de la Constitución, pone en manos de un órgano no judicial -un organismo dependiente del ministerio de Cultura-, la potestad de impedir a los ciudadanos españoles el acceso a cualquier página web.
  3. La nueva legislación creará inseguridad jurídica en todo el sector tecnológico español, perjudicando uno de los pocos campos de desarrollo y futuro de nuestra economía, entorpeciendo la creación de empresas, introduciendo trabas a la libre competencia y ralentizando su proyección internacional.
  4. La nueva legislación propuesta amenaza a los nuevos creadores y entorpece la creación cultural. Con Internet y los sucesivos avances tecnológicos se ha democratizado extraordinariamente la creación y emisión de contenidos de todo tipo, que ya no provienen prevalentemente de las industrias culturales tradicionales, sino de multitud de fuentes diferentes.
  5. Los autores, como todos los trabajadores, tienen derecho a vivir de su trabajo con nuevas ideas creativas, modelos de negocio y actividades asociadas a sus creaciones. Intentar sostener con cambios legislativos a una industria obsoleta que no sabe adaptarse a este nuevo entorno no es ni justo ni realista. Si su modelo de negocio se basaba en el control de las copias de las obras y en Internet no es posible sin vulnerar derechos fundamentales, deberían buscar otro modelo.
  6. Consideramos que las industrias culturales necesitan para sobrevivir alternativas modernas, eficaces, creíbles y asequibles y que se adecuen a los nuevos usos sociales, en lugar de limitaciones tan desproporcionadas como ineficaces para el fin que dicen perseguir.
  7. Internet debe funcionar de forma libre y sin interferencias políticas auspiciadas por sectores que pretenden perpetuar obsoletos modelos de negocio e imposibilitar que el saber humano siga siendo libre.
  8. Exigimos que el Gobierno garantice por ley la neutralidad de la Red en España, ante cualquier presión que pueda producirse, como marco para el desarrollo de una economía sostenible y realista de cara al futuro.
  9. Proponemos una verdadera reforma del derecho de propiedad intelectual orientada a su fin: devolver a la sociedad el conocimiento, promover el dominio público y limitar los abusos de las entidades gestoras.
  10. En democracia las leyes y sus modificaciones deben aprobarse tras el oportuno debate público y habiendo consultado previamente a todas las partes implicadas. No es de recibo que se realicen cambios legislativos que afectan a derechos fundamentales en una ley no orgánica y que versa sobre otra materia.
16
Mar

El jefe de proyecto

Escrito el 16 marzo 2010 por Antonio Álvarez en General

   Hoy me apetece escribir sobre las capacidades que debe reunir el jefe de proyecto (JdP).

   Bajo mi punto de vista, y aunque aquí se me puede ver el plumero o dicho de otra forma mi CV…….., creo que es uno de los trabajos más complicados que existen.

   En cualquier proyecto, el responsable del mismo, deberá “bregar” con los siguientes colectivos:
• Su cliente
• Su equipo
• Su jefe
• Suministradores de materiales y equipos
• Contratistas de servicio
• y en ocasiones, para aquellos proyectos que deban ser objeto de autorizaciones administrativas, con el estamento oficial correspondiente.

   Además, la mayoría de las veces, cada colectivo tendrá intereses contrapuestos, siendo una de las funciones principales del (JdP) la de aunar intereses y limar asperezas, haciendo gala de sus mejores dotes de comunicación y negociación, tanto interna (con equipo y dirección de su Compañía) como externa (suministradores, contratistas y cliente). P.e.: de nada nos sirve un (JdP) que motive mucho a su equipo si luego esta a “tortazo” limpio con el cliente (que al final es el que nos paga……………..).

   Por otro lado, y dada la complejidad creciente de los proyectos, aunque es imposible ser un experto en todas las áreas especificas que cubra el proyecto en cuestión, el (JdP), al menos, si debería tener un “barniz” técnico que le permite la toma de decisiones que toquen con la información que le faciliten sus “expertos” asignados.

   Evidentemente debe tener también capacidades de gestión y organización. ¿Os imagináis un (JdP) que no le preste atención a la planificación o/y al presupuesto porque solo le interesa el diseño? Haberlos, ahílos, pero vaya…………….

   Y por último, un (JdP) debe tener, y bajo mi punto de vista esto no se compra…………., una gran dosis de sentido común y un carácter luchador y optimista…………vamos, como el himno de infantería: “inasequible al desaliento, impasible el ademan”………….en todos los proyectos tendremos “problemas”, se nos “cabreara” el cliente, se nos retrasaran las entregas, etc.……..y nunca hay una regla escrita para solucionarlos. Lo que en un proyecto funciona en otro nos lleva al desastre, por lo que siempre será bueno “echar” una pensada y con buen humor. O lo asumimos o más vale que nos cambiemos de puesto………pero eso sí, los buenos jefes de proyecto se cotizan muy bien y siempre (o casi siempre) tendrán trabajo……..

8
Mar

¿Cómo motivamos al equipo en un proyecto?

Escrito el 8 marzo 2010 por Antonio Álvarez en General

Como un jefe me dijo una vez, “con cuidado”……… Pues eso. Nos nombran jefe de proyecto y nos asignan un equipo para ejecutarlo. ¿El que nosotros queremos? Pues seguramente no. Nos darán lo que haya. Vamos, quien siga en la empresa y no esté asignado a otra actividad o que esté a punto de acabar el proyecto en el que estaba y, durante un tiempo, le tendremos a caballo entre los dos (el que acaba y el nuestro que se inicia). Con suerte podremos haber elegido a uno o dos de nuestros colaboradores más directos. En ocasiones, ni eso. ¿Qué hacemos? Pues “ajo y agua” y a tirar para adelante.

Ahora, a motivarles por el proyecto, involucrarles, etc.…..vamos, lo típico, pero, como he escuchado hace poco, con la que esta cayendo, yo creo que con no desmotivarles, tenemos más que suficiente, y nos daremos con un canto en los dientes.

La situación se define, más o menos así: vas a trabajar más, para un cliente que esta crecido y vas a cobrar los mismo que en el 2009…….eso si no menos……….y, por supuesto, con lo mal que está vendido el proyecto, olvídate de bonus.

¿Qué hacemos ahora? ¿Qué se os ocurre?

Antonio Alvarez

6
Mar

la triple restricción

Escrito el 6 marzo 2010 por José Luis Portela en General

En todo proyecto se dice que existe una triple restricción, que es el tiempo el coste y el alcance. Digámoslo de otra forma, la modificación de cada una de ellas tiene un claro impacto en las otras dos.  Esto es algo que todos podemos experimentar incluso en pequeños ámbitos de nuestra vida cotidiana cuando nos afrontamos a realizar un cambio, estamos condicionados por estos tres factores: Tiempo, Coste y Alcance

Basado en mi experiencia y fruto de compartir esto con muchos alumnos y profesores, he llegado a la conclusión que realmente lo que existe es una quíntuple restricción. En concreto hablo de Objetivo, Coste, Alcance, Tiempo y Organización / recursos.  El objetivo del proyecto si creo que es claro una restricción ya que condiciona a las demás, sobre todo si este esta bien definido (ya sabéis técnica SMART) y los recursos que dispongamos para la realización del proyecto es otra restricción clave, ya que nos condicionará bastante en la forma en la cual decidamos realizar el proyecto.

Finalmente un factor adicional y clave para entender la complejidad de los proyectos, es que estos 5 factores no son estáticos y que por tanto cambian a lo largo del recorrido de un proyecto derivados tanto de los condicionantes internos del proyecto como de los condicionantes externos, es decir del entorno tan cambiante que nos rodea

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