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¿Qué cosas NO deberías decir en una entrevista de trabajo?

Escrito el 14 enero 2013 por José Luis Portela en Gestión de recursos

Si estáis esperando que os dé una lista de “trucos” para “pasar” la entrevista os vais a tener que esperar unas líneas, porque primero de todo, os pediré que reflexionéis un poco.

Lo primero es daros cuenta de que hoy en día pasamos una gran parte de nuestra vida en el trabajo y que allí vamos a convivir con otros compañeros, a los cuales seguro vamos a influir de una forma o de otra en su vida, tanto personal como profesionalmente. Por otro lado, los responsables de recursos humanos, para mí el área más importante de una compañía, tienen la responsabilidad de elegir al candidato que mejor encaje con las necesidades de la compañía, teniendo en cuenta los requisitos del puesto y el entorno de compañeros con los que va a trabajar. (Recordad mi otro post;  un entrevistador no analiza la valía de una persona de forma aislada, analiza si esa persona encaja en un puesto concreto).

Por todo esto, me parece muy poco ético redactar una lista de “trucos” para “engañar” a un responsable de recursos humanos para “pasar” la entrevista. Nunca me han gustado cuando los he visto escrito y me parece que dan un mensaje muy negativo (me recuerda a los trucos del vendedor de feria…). Si lo pensáis un poco más, también os estáis engañando a vosotros, porque accederéis a un puesto para el cual no estáis preparados, ni encajareis y seguro estoy  de que a corto o medio plazo os despedirán, lo que no será bueno ni para ti, ni para la empresa. Por este motivo no asesoro en “trucos” para “engañar” a un profesional que se dedica a valorar y elegir recursos “humanos”.

Si no cuidas tu aseo/imagen, si eres una persona conflictiva, si no sabes relacionarte con los demás, si no escuchas, si no eres abierto de mente, si no eres responsable, si no eres decente, si no estás dispuesto a cambiar, mejor que se dé cuenta el reclutador y que no te contraten, pero no esperes que yo te dé los trucos para engañar. En todo caso le daría los consejos a los entrevistadores para detectar estas cosas.

 

A cambio voy a hacer una cosa, os voy a dar una lista de aspectos importantes, pero no para pasar una entrevista, sino para vosotros mismos, para que mejoréis como personas y sólo trabajando estas áreas de mejora, interiorizándolas, seréis capaces de proyectarlas en vuestro entorno y por tanto en caso de buscar un trabajo futuro, os sea más fácil acceder a un buen puesto de trabajo. 

 

  • No critique, no condene y no se queje. Es la primera regla de oro del famoso libro de Dale Carnegie  “Cómo hacer amigos e influir sobre las personas”.  La crítica  es inútil porque pone a la otra persona a la defensiva y por lo común hace que trate de justificarse. La crítica es peligrosa porque lastima el orgullo, tan precioso de la persona, hiere su sentido de la importancia y despierta su resentimiento. La queja siempre se ve como un aspecto negativo y que genera conflictos dentro de los equipos y las organizaciones. Si algo no te gusta cámbialo, o ayuda a cambiarlo pero no te quejes, y si no se puede cambiar, no es un problema, es una realidad y aprende a vivir con él y cambia para competir de forma correcta.
  • Ej entrevista. Criticar a  jefes o compañeros o quejarse de la situación que tenían.
  • No hablar jamás mal de nadie. Probablemente sea uno de los mayores errores que todo el mundo comete. No aporta nada, no ayuda y genera conflictos que no ayudan en las organizaciones, porque al final todo el mundo se termina enterando de todo
  • Ej entrevista. Hablar mal de empresas o de personas que hayamos trabajado
  • Imagen personal. La imagen física y cómo nos vestimos proyecta en los demás una percepción que sin duda afectará a la opinión que tendrán sobre nosotros. No voy a entrar en describir códigos de vestimenta, sólo quiero que se reflexione el aspecto negativo que puede dar una imagen de alguien descuidado, o de alguna vestimenta más propia de salir de copas que de ir a trabajar.
  • Ej entrevista. Dar un aspecto malo al entrevistador
  • Integridad y honestidad. Sin lugar a dudas uno de los valores más apreciados y que mas buscamos que tenga  la gente que nos rodea. Todos queremos tener a nuestro lado a compañeros y jefes íntegros y honestos. Fijaos el daño que os puede hacer el no serlo
  • Ej entrevista. Mentir en salario, posición anterior, formación o no estar correlacionado entre lo que se dice y lo que se hace. Es mucho más efectivo contestar honestamente a algo que en principio nos pudiera perjudicar que mentir y hacer dudar al entrevistador de que lo que se nos ha preguntado no hemos contestado con sinceridad.
  • Trabajo en equipo. Dice un proverbio africano, “si quieres ir rápido ve solo, pero si quieres llegar lejos vete con otros”. Hoy en día es crítico el saber trabajar en equipo y saber comunicarse y entender a los demás, aprovechando sus fortalezas para complementarlas con las de uno.
  • Ej Entrevista. Demostrar egoísmo o falta respeto hacia compañeros o hacia enfoques individuales vs grupales.
  • Formación y conocimiento. La clave no está en cuantas cosas sabemos, sino en continuar aprendiendo día a día, porque lo que sabías hace 3 años ahora ya no sirve porque simplemente el entorno ha cambiado.  Por otro lado, también hay que entender el mundo que nos rodea y estar continuamente leyendo y aprendiendo de todo. Hoy en día gracias a Internet gente independiente escribe y comparte información vía twitter o vía blogs. Todavía me sorprendo como muchos ni tan si quiera están ni entienden estas redes sociales. Linked in, twitter o blog. Para la alta dirección es muy importante tener estudios de post grado, pues demuestran ganas de seguir aprendiendo, esfuerzo personal y ganas de superación.
  • Ej entrevista. No estar en Linked in, Twitter o leer blogs de referencia. Y ojo no llega con estar es importante demostrar que se utilizan para algo.

 

Sin duda la lista de aspectos a mejorar de todos es mucho más larga, y cada uno dependiendo de su personalidad tendría otras, tan solo quería resaltar algunos, que si bien son generales, sí creo que son importantes. El ser mejor profesional pasa siempre por ser mejor persona y es un trabajo que nunca se termina, comienza cuando nacemos y nosotros somos los responsables últimos de ir mejorando poco a poco.

 

Y recordar, mejorar es relativamente fácil, la clave está en cambiar.

 

José Luis Portela López

Director Programa Superior Dirección y Gestión Estratégica de Proyectos IE Business School

Profesor asociado Dpto Operaciones IE Business School

Comentarios

javier toledo 15 enero 2013 - 16:31

Hola, muy buen el post, creo que aveces no solo es el hecho de mejorar sino efectivamente cambiar para siempre las malas costubres laborales o personales que tenemos. Muchas gracias de 100 el aporte. Saludos¡¡

Pablo Araujo 21 enero 2013 - 15:43

Absolutamente de acuerdo, y quisiera resaltar los últimos puntos. Vivo en Canadá desde hace casi 2 años y aquí (como en EE.UU.) tener presencia en redes sociales es IMPRESCINDIBLE. Y no basta con solo tener cuenta en Linked in o Twitter, además hay que participar; hay que dar. A muchos nos resulta extraño tener que dar nuestra opinión profesional cuando no nos la piden, pero ahí está la clave para nuestra vocación de Trabajo en Equipo y para nuestra Formación: primero dar para recibir a cambio mucho más.

Manuel Miguel Hernández Pujadas 23 enero 2013 - 18:15

Muy bueno el post. Práctico y realista. Demuestra profundo conocimiento del tema tratado.

JUAN 30 enero 2013 - 11:42

Muy interesante el artículo del blog. Lástima que como en tantas ocasiones el deber ser y el ser sean totalmente opuestos.
¿Cómo se puede decir que la honestidad es un valor ponderado?. Son palabras que quedan muy bien en el papel pero luego no dicen nada.
¿Acaso si un empleado de banca indicaba a los usuarios que no les convenía adquirir participaciones preferentes era felicitado por su jefe diciéndole que que honesto era?.
No lo creo, sino me apostaría una mano a que lo que sucedía era justo lo contrario; estoy seguro que le llenarían la cabeza de cosas como objetivos de la empresa y palabras parecidas. Y luego el jefe seguro que sí presumiría de honradez y honestidad.
Y sólo pongo un ejemplo porque me temo mucho que esto sucede en todos los ámbitos.
Mientras no cambie la forma de pensar la situación tiene muy dificil solución.

[…] http://projectmanagement.blogs.ie.edu/2013/01/14/que-cosas-no-deberias-de-decir-en-una-entrevista-de… Share this:TwitterFacebookMe gusta:Me gustaSe el primero en decir que te gusta. Esta entrada fue publicada en Orientación y etiquetada entrevista, orientacion, preparacion por isaloureirovarela. Guarda enlace permanente. […]

Fernando Moreno 2 febrero 2013 - 20:24

estoy de acuerdo son cualidades que las empresas tienen en cuenta a la hora de contratar, pero no suele ser así cuando tienen que prescindir de un trabajador, la honestidad, la seriedad, y la integridad no te sirve si tienes compañeros que hacen mas trabajo que tu, y no son tan íntegros ni tan honestos.
La mayor parte de las empresas y aun mas hoy en día, valoran antes la cantidad de trabajo que la calidad, tanto de trabajo como de la persona, se trata de beneficios, no de honestidad y seriedad, pero repito en una entrevista de trabajo, si son las cualidades que buscan las empresas.
Las personas no cambiamos cambian nuestras prioridades, pero los valores permanecen siempre con nosotros.

MAR 6 febrero 2013 - 21:53

La honestidad es imprescindible para ser feliz. Es verdad que, aparentemente, logran más los poco honrados, pero el mundo da muchas vueltas y desenmascara a los mentirosos. ¡Animo en la búsqueda de empleo!

Vicent Vila 7 febrero 2013 - 08:22

Comparto tus ideales, pero no se corresponden, con las prioridades de las empresas actuales.

Daniel Rubio 11 febrero 2013 - 13:16

Un post excelente. La verdad es que es odioso que tengan que recurrir a la mentira para pasar una entrevista, en fin.

Esperanza 19 febrero 2013 - 12:29

Estoy de acuerdo con que no tiene sentido mentir en una entrevista, pero creo que hay que hacerlo extensivo a ambas partes. No es habitual, como bien comenta Beatriz, obtener feedback sobre el resultado de una entrevista. En mi experiencia, en muchas ocasiones el entrevistador se muestra interesado, te habla casi como si el puesto fuese tuyo, te comenta incluso los próximos pasos y luego nunca más vuelves a saber nada, incluso aunque llames para interesarte, no es fácil saber por qué te han descartado. Si esto te pasa varias veces, acabas dudando de todo, incluso de ti mismo y ahí es cuando uno empieza a buscar “trucos”. Me parece muy importante que se le haga saber al entrevistado el resultado de la entrevista, no sólo porque es muy desconsiderado negárselo a quien con toda honestidad ha puesto a tu disposición cuanto le has solicitado, sino porque esta información, en lugar de minar su autoestima, ayudaría al candidato a aprender más sobre sí mismo y por tanto a identificar en qué ha de cambiar. Esto a su vez redundaría en facilitar la tarea de los entrevistadores, que recibirían candidaturas mucho mejor orientadas.

Alfonso 21 febrero 2013 - 22:27

No puedo estar mas en desacuerdo con los dos primeros puntos.
La critica acertada es el punto necesario para el cambio. Y una queja a tiempo puede resolver con antelación muchos problemas que de no detectarse a tiempo van a ser mas difíciles de resolver con posterioridad.
Si alguien en la organización no está preparado para las criticas es que no esta preparado para trabajar en equipo. No me he sentido mas perdido gestionando equipos que cuando todo el mundo me sonreía y decía que todo iba bien y luego los resultados no llegaban.
Sin alcanzar la queja pueril e infundada y la critica personal hasta el escarnio. El feedback que se obtiene de las quejas si se sabe gestionar es muy útil y las personas en la organización que son justas en sus quejas son un elemento a valorar.

gladiz 26 febrero 2014 - 05:35

No quiero decir mucho porque fue simplemente interesantisimo y de extrema ayuda muchas gracias

mayra-evaluación 360 2 septiembre 2014 - 17:34

Muchas gracias por los consejos, la verdad es que en base a la experiencia que tengo se ajustan mucho a lo que sería sí, Si sabemos como manejar una entrevista laboral, tendremos éxito en los procesos de selección, esta información es muy útil. Gracias por esta información.

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