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Oct

Forecast, the best wrong answer. Previsiones curiosas erróneas

Escrito el 17 Octubre 2012 por José Luis Portela en General

En todos los proyectos, una parte importante es tratar de predecir que va a pasar en el futuro. La definición para mi mas acertada es la siguiente;

Forecast definition; “the best wrong answer”

No me canso de repetir en mis clases, que cualquier tipo de proyección realizada basándonos simplemente en lo que ha pasado en el futuro, será mas cierta, tanto y cuando todas las variables del entorno permanezcan inalterables, cosa que ya sabemos nunca sucede. Pero en este post no me voy a centrar en las previsiones de planificación del proyecto sino en aquellas previsiones a futuro que hacemos para analizar la viabilidad del proyecto. Es decir cuando hacemos de previsiones del entorno económico,  social o de competencia.

Todos estamos viendo como continuamente tenemos previsiones de cuánto va a durar la crisis, de como va a ser el mundo dentro de 20 años, de cuantos usuarios va a tener Facebook en el futuro, etc. Quitando los intereses políticos o intereses de comunicar algo intencionado por parte de alguna empresa, vemos que en todos los modelos se ve que la tendencia de la curva de los últimos 5 años se mantiene o incrementa para los próximos 20 años. Esto es sencillamente falso casi siempre. Y el motivo es que estas previsiones están basadas en que el entorno permanece estable. Pensar por ejemplo una previsión de Nokia como fabricante de telefonía hecha hace tan solo cuatro años, daría un crecimiento y dominio claro del mercado. Hoy en día todos sabemos que no es así, pero no por Nokia, sino porque el entorno ha cambiado en este caso porque han entrado nuevos competidores muy potentes como Apple con su Iphone o Samsung ahora con sus nuevos terminales

 

Para muestra de que las previsiones pueden fallar os dejo algunas de las mejores previsiones realizadas….

“Este ‘teléfono’ tiene demasiados problemas como para que se pueda considerar seriamente un medio de comunicación… Para nosotros resulta totalmente irrelevante”
Western Union, memo interno, 1876


“El problema de la TV es que la gente tiene que sentarse y quedarse pegada a la pantalla… la familia media americana no tiene tiempo para eso”
New York Times, 1949


“La televisión no podrá con ningún mercado después de los primeros seis meses. La gente se aburrirá enseguida de mirar todas las noches la misma caja de madera ”
Darryl Zanuck, Director de 20th Century Fox, 1946


“El ENIAC tiene 16.000 válvulas de vacío y pesa 30 toneladas. Los ordenadores del futuro llegaran a tener sólo 1000 válvulas y a pesar únicamente tonelada y media
Popular Mechanics, 1949


“Mi predicción es que Internet será una espectacular supernova, para después colapsarse catastróficamente en 1996”
Bob Metcalfe, fundador de 3Com, 1995


“Mi opinión es que debe haber mercado para, como mucho, unos cinco ordenadores”
Thomas Watson, Chairman of IBM, 1943


“No existe ninguna razón por la cual una persona podría querer tener un ordenador en su casa”
Ken Olson, fundador, CEO y Presidente de Digital Equipment Corporation, 1977


“640K deberían ser más que suficientes para cualquiera”
Bill Gates, 1981

 

Como conclusión final diría que si bien hay que hacerlas, sobre todo hay que tener un plan de riesgo para analizar alternativas en caso de que nuestras previsiones no se cumplan.

 

José Luis Portela

Director Programa Superior Dirección y Gestión Estratégica de Proyectos IE Business School

Profesos asociado departamento operaciones IE Business School

Comentarios

Pablo Bielsa 18 Octubre 2012 - 09:48

Me han gustado las opiniones que has escrito de personas influyentes en su tiempo, (algunos lo son todavia) y se ve claro que estamos bastante ciegos frente a las previsiones futuras. Bien es cierto que con las previsiones enfocamos el camino.
Saludos

Enrique 24 Octubre 2012 - 08:59

Hola,
Tales predicciones parecen fruto de la intuición, y son como comparar el pronóstico del tiempo hecho por un meteorólogo y al vecino que dice que lloverá porque “le duelen los callos”.
En un proyecto debemos hacer predicciones (sobretodo en el tema de riesgos/oportunidades) respaldados por datos objetivos y cálculos estadísticos, no mera intuición. Si te digo que tenemos un 80% de terminar en plazo (y no un 85%o un 78%) debo tener un respaldo (Montecarlo, por ejemplo, u otro modelo de simulación).
Saludos cordiales
Enrique

Humberto Galasso 20 Diciembre 2012 - 10:37

Cualquier prediccion que hagas a largo plazo como las utilizadas en planes Estrategicos, traen consigo un alto nivel de error ó riesgo, sin embargo pienso que no soportar decisiones en combinación de metodos bien sea cuantitativos ó cualitativos , generan aún más incertidumbre.

Si bien es cierto muchos de los ejemplos vistos anteriomente correponden a casos bastantes “antiguos” mas de 20 años, lo cual podria calificarse como medio siglo en nuestra velocidad de desarrollo actual, lo cierto es que a medida que hagas un buen uso de los datos, metodos y tecnicas, se podra obtener un mejor forecast, que contribuya que integrado con las diferentes areas de la organización de manera colaborativa (finanzas, marketing, comercial, ventas y logistica) contribuiran a “caminar” en terrenos menos fangosos …y a quien no le gustaria con que se va a encontrar en un futuro ???

generalmente ocurre que “las cosas toman mas tiempo en ocurrir de lo que uno creería y entonces pasan más rápido de lo que uno penso que podrían.”

Saludos

Humberto Galasso

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